Jak nahlásit reklamaci?

Máte právo reklamovat zboží do dvou let ode dne nákupu. Chcete-li reklamovat zboží, informujte nás o svém rozhodnutí a přiložte vyplněný reklamační formulář (pro stažení zde) a zašlete výrobek na uvedenou adresu.

Můžete také nahlásit reklamaci jinou formou prohlášení obsahující informace o takovém rozhodnutí.

Účinky nahlášení reklamace:

V případě kladného posouzení reklamaci okamžitě Vám vrátíme peníze za vadné produkty, a v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne obdržení reklamovaného produktu.Peníze budou vracené stejnou platební metodou, jakou jste použili při původní transakci.